Operador de Atendimento ao Cliente | Avenida Paulista

Buscamos um(a) Operador(a) de Atendimento para nos ajudar a transformar a educação do Brasil, oferecendo suporte financeiro claro, ágil e acolhedor às famílias.

💙 Conheça a Rede Decisão

Somos a rede de escolas com maior visão de expansão do país, com mais de 30 anos de história, oferecendo educação de qualidade a um preço acessível.

Nossa missão é clara: unir excelência pedagógica, metodologia eficaz, pessoas apaixonadas por educação e uma rotina de estudos estruturada, que coloca o estudante no centro do aprendizado.

Valorizamos a diversidade, o desenvolvimento contínuo e cultivamos um ambiente de altas expectativas, onde todos são protagonistas e responsáveis pelo próprio crescimento.

Hoje, já somos:

• 👥 +1.400 colaboradores
• 👩‍🏫 650 professores
• 🎓 11.200 alunos
• 📍 Presentes em São Paulo, Campinas e Minas Gerais

✨ Curtiu? Então vem construir o futuro da educação com a gente!

#VemPraRede 💙📐📚

Principais Responsabilidades

• Prestar atendimento financeiro aos pais, esclarecendo dúvidas sobre boletos, cobranças e acordos.
• Efetuar emissão e conferência de notas fiscais, realizando cálculos de reajustes conforme tabelas vigentes.
• Realizar conferências e validações financeiras, aplicando raciocínio lógico e atenção aos detalhes.
• Atuar como suporte interdepartamental.
• Manter comunicação clara e cordial com famílias, garantindo bom relacionamento e resolução de demandas.
• Apoiar a melhoria de processos internos da área, contribuindo para a eficiência operacional e qualidade do atendimento.

• Ensino Médio Completo;
• Habilidades de sistema e computação;
• Diferencial: Experiência ou conhecimento em rotinas financeiras;
• Diferencial: Ter trabalhado como telemarketing.

💰 Benefícios oferecidos:

• 🍽️ Vale-Refeição: R$ 48,00 por dia útil
• 🛒 Vale-Alimentação: R$ 180,00 por mês
• 🚌 Vale-Transporte
• ❤️‍🩹 Plano de saúde e odontológico (opcional)
• 🧘‍♀️ TotalPass
• 📈 Plano de Carreira estruturado e oportunidade real de crescimento

🕒 Informações adicionais:

• Vaga 100% presencial
• Local: Av. Paulista
• Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48. - sábados em modelo de compensação de horas.

Somos uma Rede de Escolas que dá acesso a uma educação de qualidade em escala, possibilita que as pessoas se deslumbrem pelo conhecimento, que queiram aprender a aprender e que desenvolvam habilidades para a vida, sendo assim capazes de buscar seus sonhos.

Por que você deveria escolher a Rede para trabalhar? Aqui dentro trabalhamos com propósito, buscando sempre impactar a vida das pessoas e transformar realidades, além de estar em constante crescimento!

E aí, curtiu? Venha fazer parte da Rede Decisão!

#VemPraRede 🚀❤