Analista de Cobrança e Negociação | Av. Paulista

Buscamos uma pessoa para atuar na Rede Decisão com foco em negociação financeira, recuperação de inadimplência e relacionamento com famílias.

Essa posição exige equilíbrio entre acolhimento e firmeza, garantindo uma experiência respeitosa para as famílias sem perder o foco em resultados e recuperação financeira.

No dia a dia, você será responsável por acompanhar carteiras de negociação, conduzir acordos financeiros e atuar diretamente na recuperação de pagamentos através de diferentes canais de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contatos ativos e receptivos com responsáveis financeiros;
• Conduzir negociações financeiras conforme políticas da Rede Decisão;
• Atuar em campanhas de recuperação de inadimplência;
• Registrar negociações e interações nos sistemas internos;
• Acompanhar acordos firmados e pagamentos realizados;
• Apoiar ações de cobrança via telefone, WhatsApp, CRM e canais digitais;
• Garantir qualidade no atendimento e aderência aos processos;
• Trabalhar em parceria com áreas internas para resolução de pendências;
• Contribuir com melhorias contínuas nos processos de cobrança e relacionamento.

Buscamos alguém que tenha:

• Ensino superior cursando ou completo em:
• Administração
• Gestão Financeira
• Processos Gerenciais
• Comunicação
• áreas correlatas;
• Experiência com:
• cobrança;
• negociação;
• recuperação de crédito;
• atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil resiliente e orientado a metas;
• Facilidade para negociação e gestão de conflitos.

Informações adicionais

• Remuneração: R$ 2.538,00
• Segunda a Sexta das 08h ás 17h48 de forma presencial na Av.Paulista
• Comissão: 0,5% sobre valores pagos das negociações realizadas
• VR: R$48,00 / ao dia
• VA: R$205,00 / ao mês
• Plano Médico e Odontológico (opcional)
• Total Pass

Somos uma Rede de Escolas que dá acesso a uma educação de qualidade em escala, possibilita que as pessoas se deslumbrem pelo conhecimento, que queiram aprender a aprender e que desenvolvam habilidades para a vida, sendo assim capazes de buscar seus sonhos.

Por que você deveria escolher a Rede para trabalhar? Aqui dentro trabalhamos com propósito, buscando sempre impactar a vida das pessoas e transformar realidades, além de estar em constante crescimento!

E aí, curtiu? Venha fazer parte da Rede Decisão!

#VemPraRede 🚀❤