Estágio Administrativo | Avenida Paulista

Conheça mais sobre a gente:

A Rede Decisão é a rede de escolas com maior visão de expansão do país, buscamos oferecer um ensino de qualidade a um preço acessível. Priorizamos a excelência pedagógica por meio de uma metodologia eficaz, pessoas dedicadas e uma rotina de estudos estruturada para os nossos estudantes. 

Uma rede de escolas com mais de 30 anos no mercado, buscando o melhor para o seu futuro, respeitando a diversidade e cultivando um ambiente com altas expectativas onde todos são protagonistas e responsáveis.

Hoje já somos um time de 1.400 colaboradores, 650 professores e 11.200 alunos espalhados por São Paulo, Campinas e Minas Gerais. 

E aí, curtiu? Venha fazer parte da Rede Decisão!

#VemPraRede

Será responsável por:

• Esclarecimento de dúvidas em geral;
• Direcionamento de solicitações, acompanhando-as até a completa solução;
• Dar diretrizes quanto às informaçòes vigentes, anúncios importantes e informações relevantes;
• Efetuar a resolução dos problemas trazidos pelos pais ou colaboradores internos (utilizar ferramenta APOLLO ou Perseus);
• Abertura de solicitações através do aplicativo da Rede Decisão;
• Acompanhamento das tarefas, cobrando áreas envolvidas para solução rápida e definitiva;
• Checar os tickets abertos e elaborar respostas baseando-se nas políticas internas;
• Responder chats online;
• Prestar atendimento de qualidade interna e externa;
• Declarações (quitação e I.R.).

Por mais que nos esforcemos para incluir todas as principais responsabilidades e atribuições desta posição, pode ser que nem toda atividade pertinente à função tenha sido identificada. Dessa forma, a lista acima não é restritiva e pode ser estendida ou alterada para incluir outras tarefas que se aplicam ao cargo.



Formação acadêmica

• Estar cursando qualquer Graduação ou tecnólogo

Conhecimentos

• Habilidades de sistema e computação, principalmente voltado a automatização.

• Horário de trabalho: 08h00 ás 15h00 (Vaga 100% Presencial) ; 
• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Subsídio de 50% dos custos anuais referente à matrícula e mensalidade para o curso regular, para todos os dependentes (filhos ou enteados com guarda) ;
• Seguro de vida;
• Oportunidade de crescimento rápido.

Somos uma Rede de Escolas que dá acesso a uma educação de qualidade em escala, possibilita que as pessoas se deslumbrem pelo conhecimento, que queiram aprender a aprender e que desenvolvam habilidades para a vida, sendo assim capazes de buscar seus sonhos.

Por que você deveria escolher a Rede para trabalhar? Aqui dentro trabalhamos com propósito, buscando sempre impactar a vida das pessoas e transformar realidades, além de estar em constante crescimento!

E aí, curtiu? Venha fazer parte da Rede Decisão!

#VemPraRede 🚀❤